1
Každý zdroj má vlastní administraci
Heureka, Zboží.cz i e-shop ukazují recenze zvlášť. Přehled o nich skládáte z několika míst.
Recenzia pro e-shopy
Recenze z Heureky, Zboží.cz a Upgates.
Recenze z Heureky, Zboží.cz a Upgates.
Na jednom místě a u vašich produktů.
Recenzia stáhne recenze ze zdrojů, které už máte, spáruje je s produkty a zobrazí ve widgetu na e-shopu. Na Upgates navíc stahuje objednávky a od tarifu Starter zákazníkům posílá žádost o recenzi.
- Heureka, Zboží.cz, Upgates, WooCommerce
- Widget u produktu i pro celý e-shop
- Žádosti o recenzi z objednávek Upgates
Jak to vypadá bez Recenzie
Recenze máte. Jen ne tam, kde zákazník nakupuje.
2
U produktu chybí hodnocení
Recenze z Heureky zůstávají na Heurece. Na detailu produktu zákazník nevidí, co napsali ostatní.
3
O recenzi nikdo nepožádá
Bez žádosti po nákupu přichází recenzí málo. Ruční rozesílání dlouho nevydrží.
Jak to funguje
Napojíte zdroje, vložíte widget, zapnete žádosti
Všechno nastavíte v administraci Recenzie. Na Upgates umístí widgety jeden instalační skript.
Krok 1
Napojíte zdroje
Heureku napojíte tajným klíčem, Zboží.cz přes ID provozovny a klíč API ze Skliku, Upgates přes produktový feed a přístup k API. Recenze se pak stahují pravidelně samy.
Krok 2
Vložíte widget
V Upgates vložíte jeden skript v sekci Doplňky → Vlastní konverzní kódy a widgety se umístí samy. Jinde vložíte kód widgetu do šablony.
Krok 3
Zapnete žádosti o recenzi
Na Upgates stahuje Recenzia objednávky a zákazníkovi pošle e-mail se žádostí o recenzi. Výchozí odstup je 24 hodin po expedici objednávky. Spouštěč i odstup můžete změnit. Automatické žádosti jsou od tarifu Starter.
Schvalování nastavíte jednou pro celý e-shop: importované recenze se zveřejní samy, nebo počkají na vás.
Máte e-shop na Upgates? Podívejte se, jak vypadá nasazení: widget na detailu produktu, import objednávek a žádosti o recenzi.
Recenze pro UpgatesChcete vidět technický postup? API přístup, export produktů a instalační skript krok za krokem.
Napojení Upgates
Na rovinu
Co Recenzia pro e-shop umí a co zatím ne
Za Recenzií stojí agentura, která od roku 2016 staví a servisuje e-shopy na Upgates. Proto je napojení na Upgates nejdál a většina e-shopů u nás běží právě na něm.
Přímé napojení na Shoptet zatím nemáme. Recenzia načte jen recenze, které máte na Heurece. Hodnocení uložená přímo v Shoptetu nenačte. Skutečné reference zákazníků zveřejníme, až nám je odsouhlasí.
Kam dál
Postupy a návody pro e-shop
Recenze z Heureky
Jak dostat recenze z Heureky k produktům na vlastním webu.
Zobrazit →Recenze ze Zboží.cz
Napojení přes ID provozovny a klíč API ze Skliku.
Zobrazit postup →Widgety
Widgety pro detail produktu, kategorii i celý e-shop.
Zobrazit widgety →Překlady recenzí
Recenze na jazykových mutacích v jazyce daného trhu.
Zobrazit →Kde na e-shopu zobrazit recenze
Článek o tom, kam recenze na e-shopu umístit.
Číst článek →Jak odpovídat na negativní recenze
Článek se vzory odpovědí na negativní recenze.
Číst článek →
Cena
Platíte podle počtu e-shopů a zobrazení widgetů.
Za počet uložených recenzí ani za objednávky neplatíte. Starter za 390 Kč měsíčně bez DPH má 1 e-shop a 100 000 zobrazení widgetů měsíčně. Růst za 890 Kč má 3 e-shopy a 500 000 zobrazení, Profi za 1 990 Kč má 10 e-shopů a 2 000 000 zobrazení. Widget na Free a Starteru zobrazí nejvýš 50 recenzí, od Růstu všechny (až 2 000).
Zobrazit celý ceník
Pro e-shop
Starter
390 Kč / měsíc bez DPH
- 100 000 zobrazení widgetů / měsíc
- Ve widgetu nejvýš 50 recenzí
- Automatické žádosti o recenzi z objednávek Upgates
- Foto recenze (do 5 MB)
- AI moderace spamu a vulgarit
Free je bez karty a napořád. Placené tarify mají 14 dní zdarma, kartu zadáte při registraci.
Časté dotazy e-shopů
Na co se ptáte před nasazením
Jak widget nasadím?
V Upgates vložíte jeden instalační skript v sekci Doplňky → Vlastní konverzní kódy, do pole pro kód před tagem </body>. Widgety se pak umístí samy. Na jiných platformách vložíte kód widgetu do šablony. U upravené šablony může být potřeba vývojář.
Stáhne Recenzia i starší recenze z Heureky?
Recenzia načte všechno, co Heureka ve svém exportu recenzí vrátí. Jak daleko do historie export sahá, určuje Heureka. Pro Heureka.cz a Heureka.sk zadáte klíč zvlášť.
Máme e-shop na Shoptetu. Jde to?
Přímé napojení na Shoptet zatím nemáme. Pokud sbíráte recenze přes Heureku, načte je Recenzia odtud a widget vložíte do šablony. Hodnocení uložená přímo v Shoptetu nenačte a žádosti o recenzi z objednávek Shoptetu neposílá.
Co když překročím limit zobrazení widgetů?
Při 80 % a 100 % měsíčního limitu vám pošleme e-mail. Pak můžete přejít na vyšší tarif.
Přeložíte recenze pro jazykové mutace?
Ano, překlady dělá AI. Starter má 50 překladů měsíčně, Růst 300 a Profi 2 000. Na Free překlady nejsou.
Které další zdroje a výstupy umíte?
Recenze umí Recenzia načíst i z WooCommerce, z Trustpilotu a z CSV souboru. Vlastní recenze sbírá přes formulář. Z Googlu načte nejvýš 5 nejrelevantnějších recenzí přes Places API (New) a potřebujete k tomu vlastní API klíč. Feed pro Google Merchant Center Recenzia od tarifu Starter jen generuje, o přijetí a zobrazení rozhoduje Google.
Zpomalí widget e-shop?
Data widgetu se berou z cache, takže se při každém zobrazení nepočítají znovu. Dopad na rychlost přesto závisí na šabloně a dalších skriptech. Po nasazení si ho změřte v PageSpeed Insights.
Vyzkoušejte si to zdarma.
Free je bez karty a napořád. Placené tarify mají 14 dní zdarma, kartu zadáte při registraci.
Aplikace a databáze běží v EU · Podpora v češtině