Přeskočit na obsah

Nápověda: návody krok za krokem

Postupy, které nejčastěji řešíme s e-shopy: jak připojit zdroje recenzí, dostat widget na web a co zkontrolovat, když něco nesedí.

Aktualizováno

Témata nápovědy

Začínáme

Rychlý start: od e-shopu k prvnímu widgetu

Pět kroků od založení e-shopu v Recenzii k prvnímu widgetu na webu. U každého kroku je napsáno, kde ho v aplikaci najdete.

Otevřít návod
Zdroje recenzí

Zdroje recenzí: jak připojit Heureku, Zboží.cz a Upgates

Recenzia stahuje recenze z Heureky, ze Zboží.cz a z Upgates, umí je nahrát z CSV a sbírá je vlastním formulářem. Tady je, co ke každému zdroji potřebujete a kde to najdete.

Otevřít návod
Katalog a widgety

Jak Recenzia páruje recenze s produkty a proč bývá produktový widget prázdný

Produktový widget ukáže recenze jen u produktu, který Recenzia zná z katalogu. Katalog plní úplný export produktů ve zdroji Upgates. Když v něm produkt chybí, widget na jeho detailu nemá co ukázat.

Otevřít návod
Widgety

Hvězdičky ve vyhledávání: ze samotného widgetu nevzniknou

Widget recenzí hvězdičky do výsledků vyhledávání nepřidá. Načítá se až JavaScriptem, takže hodnocení není v HTML, které si vyhledávač stáhne. Hvězdičky u produktu vznikají jinde: ze strukturovaných dat v šabloně e-shopu, nebo z feedu recenzí pro nákupní výpisy.

Otevřít návod
Sběr recenzí

Veřejný odkaz a QR kód: formulář pro sběr recenzí

Každý e-shop má v Recenzii jeden veřejný odkaz s formulářem pro nové recenze. Ze stejné adresy vzniká QR kód, který vytisknete na účtenku, stůl nebo do balíčku.

Otevřít návod
Widgety

Vložení widgetu na web a přepnutí z testovacího režimu naostro

Na Upgates vložíte jeden instalační skript a widgety se umístí samy. Na ostatních platformách vložíte kód widgetu tam, kde má být vidět. Na Upgates si můžete widgety nejdřív vyzkoušet jen na testovací doméně a pak je jedním přepnutím pustit na ostrý web.

Otevřít návod
Řešení problémů

Řešení problémů: import, widget, překlady a e-maily

Vyberte oblast, ve které nastal problém. Postupujeme od nejčastější příčiny k nejméně časté.

Otevřít návod
Jazykové mutace

Jazykové mutace a překlady recenzí: nastavení a cena

Na stránce Překlady zapnete jazykové verze e-shopu, přeložíte starší recenze a nastavíte překlad nových. Widget pak na každé jazykové verzi ukáže recenze v jejím jazyce. Překlady se počítají z měsíčního limitu tarifu, další jdou dokoupit.

Otevřít návod

Vyzkoušejte si to na vlastním e-shopu

Free je bez karty a napořád. Placené tarify mají 14 dní zdarma, kartu zadáte při registraci.