„Skvělý přístup k zákazníkovi, určitě nakoupím znovu!“
Sběr · Schvalování · Publikace pod jednou střechou
Vaše recenze už někde jsou. Dostaňte je tam, kde prodávají.
Recenze z Heureky, Zboží.cz, Upgates i vlastního formuláře máte v jedné administraci. Schválíte je a zobrazíte ve widgetech přímo na e-shopu.
Tarif Free bez karty
Většinou bez programátora
Hosting v EU
„Vše fungovalo jak má a výsledek předčil očekávání. Doporučuji.“
„Oceňuji rychlost, ochotu a celkový přístup. Nemám co vytknout.“
„Krásně zabaleno, dorazilo včas. Velmi spokojený zákazník.“
Stahujeme recenze z platforem, kde vás zákazníci už hodnotí
.svg.webp){kind=logo}
Co Recenzia umí
Celá správa recenzí v jedné administraci
Od sběru přes překlady a moderaci až po widgety na webu.
Vše na jednom místě
Jedna administrace místo pěti otevřených záložek. Všechny recenze máte pohromadě.
- Heureka, Zboží.cz, Upgates i vlastní formulář
- Schvalování i odpovědi na jednom místě
Překlady recenzí
Cizojazyčné recenze ukážete zákazníkům v jejich jazyce. Originál i překlad zůstávají u sebe. Překlady jsou součástí placených tarifů.
- Překlad jedním kliknutím
- Originál stále po ruce
- V jazyce zákazníka
- Oslovíte zahraniční zákazníky
AI moderace
Umělá inteligence projde recenze dřív než vy a označí, co potřebuje pozornost. Rozhodnutí potvrzujete vy. AI moderace je součástí placených tarifů, návrhy odpovědí od tarifu Růst.
- Odhalí spam i vulgarismy
- Navrhne odpovědi
- Méně ruční kontroly
- Poslední slovo máte vy
Widgety
Recenze ukážete na webu pomocí připraveného instalačního kódu. U upravené šablony může být potřeba vývojář.
- U produktu, v kolotoči i jako plovoucí hodnocení
- Stačí zkopírovat kód
Co tím získáte
Jak vám recenze pomohou
Více důvěry u produktu, nové recenze po nákupu a méně práce se správou.
Snazší rozhodnutí
Hvězdičky u produktu odpovídají na otázku „můžu vám věřit?“ dřív, než ji zákazník stihne položit. Recenze jsou tam, kde se rozhoduje o nákupu.
Více nových recenzí
Od tarifu Starter pošle Recenzia po objednávce z e-shopu na Upgates e-mail s žádostí o hodnocení sama. Na tarifu Free sbíráte recenze vlastním formulářem.
Více důvěry
Ukažte recenze zákazníků přímo na webu a dejte návštěvníkům důvod vám věřit.
Méně práce
Místo pěti záložek jedna administrace. Schválení, odpověď i překlad vyřídíte na pár kliknutí.
Recenze už máte
Proč nestačí samotná Heureka?
Heureku nepotřebujete rušit. Ověřeno zákazníky běží dál a Recenzia dostane recenze i na váš web.
Heureka drží recenze u sebe
Vaše hodnocení žijí na doméně Heureky, hned vedle konkurence. Recenzia je importuje a zobrazí na vašem webu.
Na detailu produktu rozhodují
Hvězdičky přímo u produktu, který zákazník zvažuje. Recenzia přiřadí recenze z Heureky ke konkrétním produktům ve vašem katalogu.
Dotazníky Heureky běží dál
Dotazníky Ověřeno zákazníky posílá dál váš e-shop, jak jste zvyklí. Recenze z Heureky se pak importují k ostatním.
Tarify
Přehled tarifů
Tarify se liší počtem zobrazení widgetu, počtem projektů a funkcemi. Free je bez karty a napořád. Placené tarify mají 14 dní zdarma, kartu zadáte při registraci. Podrobné srovnání najdete v ceníku.
Jak to funguje
Začnete registrací
Po registraci vás administrace provede přidáním zdrojů recenzí. Pak si vyberete widget a vložíte instalační kód na web. Když budete chtít, spustíme to s vámi.
Účet → zdroje → první widget
Zaregistrujte se
Administrace vás navede, jak napojit zdroje recenzí: Heureku, Zboží.cz, Upgates, vlastní formulář nebo import z CSV. Vyberete si widget a publikujete. Schvalování, překlady i moderaci zvládnete v jedné administraci.
Nemusíte na to být sami
Poradíme vám s nastavením
Většinu nastavíte sami podle průvodce v administraci. Když si s něčím nebudete vědět rady, napište nám a poradíme.
Propojení
Propojte místa, kde vás zákazníci hodnotí.
Připojte platformy, na kterých vás zákazníci hodnotí, a mějte všechny recenze pohromadě.
Hlavní zdroje recenzí
Obchodní i produktové
Heureka
Hodnocení z programu Ověřeno zákazníky stahujeme automaticky.
Napojíte přes tajný klíč Heureky. Zvlášť pro CZ a SK.
Obchodní i produktové
Zboží.cz
Recenze ze Zboží.cz stahujeme přes Sklik API Fénix.
Napojíte přes ID provozovny a klíč API Fénix.
Produktové recenze
Upgates
Recenze z e-shopu přijdou rovnou do administrace.
Napojíte přes XML feed a API přístup.
Produktové recenze
WooCommerce
Recenze produktů natáhneme přímo z vašeho WooCommerce.
Napojíte přes REST API klíče.
Obchodní recenze
Trustpilot
Obchodní recenze i vaše odpovědi z profilu na Trustpilotu.
Napojíte přes Business Unit ID a API klíč.
Omezeně nebo bez přímého napojení
Shoptet: widget vložíte do šablony, recenze napojíte přes Heureku nebo Zboží.cz.- Google: přes Places API nejvýš 5 nejrelevantnějších recenzí, s vlastním API klíčem.
Vlastní a technické zdroje
Vlastní sběr · bez prostředníka
Vlastní formulář
Sbírejte recenze přímo od svých zákazníků ve formátu, který odpovídá vašemu webu.
- Vlastní štítky a vzhled formuláře
- Text vždy, fotky od tarifu Starter, video od tarifu Růst
- Automatické e-mailové žádosti po nákupu (od tarifu Starter)
Starší recenze · jednorázový import
CSV soubor
Nahrajte historické recenze z jiného systému jako jednorázový CSV import.
- Import historických recenzí
- Automatická detekce oddělovače
- Obchodní i produktové recenze
Nenašli jste svůj zdroj?
Ozvěte se nám a navrhneme vhodné napojení přesně pro váš provoz.
Časté dotazy
Často kladené dotazy
Odkud umíme recenze importovat? −
Recenze stahujeme z Heureky (Ověřeno zákazníky), ze Zboží.cz, z Upgates, WooCommerce a Trustpilotu. Vlastní recenze sbíráte formulářem a starší doplníte importem z CSV. Import z Googlu používá Places API (New), potřebuje vaše Place ID a vlastní API klíč a načte nejvýše 5 nejrelevantnějších recenzí, které Google tímto API poskytuje.
Umí Recenzia importovat starší recenze? +
Ano, ale rozsah historie určuje konkrétní zdroj. Z Heureky, Zboží.cz, Trustpilotu, WooCommerce a Upgates načteme data dostupná v jejich API nebo feedu. Další historické recenze můžete doplnit přes CSV. Google Places API (New) poskytne nejvýše 5 nejrelevantnějších recenzí, ne kompletní historii.
Kolik to stojí a jak funguje zkušební doba? +
Free je bez karty a napořád. Placené tarify mají 14 dní zdarma, kartu zadáte při registraci. Placené tarify začínají na 390 Kč měsíčně. Tarify se liší počtem zobrazení widgetu, počtem projektů a funkcemi.
Potřebuji programátora pro nasazení? +
Ve většině případů ne. Zkopírujete připravený instalační kód do šablony e-shopu; přesný postup ukážeme podle zvolené platformy a umístění widgetu.
Bude widget zpomalovat můj web? +
Widget stahuje recenze na pozadí z připravené cache a obrázky načítá, až když jsou potřeba. Skutečný dopad závisí na šabloně, dalších skriptech a umístění, proto doporučujeme nasazení ověřit v PageSpeed Insights.
Jak je to s GDPR a uložením dat? +
Aplikace a databáze běží na serverech v EU. Smluvní zpracovatele uvádíme na stránce Sub-zpracovatelé a zpracovatelskou smlouvu (DPA) najdete v patičce webu. Recenze si kdykoliv stáhnete do CSV.
Máte další otázku? Napište nám →
Začněte ještě dnes
Začněte spravovat recenze
na jednom místě
Recenze z Heureky, Zboží.cz i Upgates schválíte v jedné administraci a zobrazíte tam, kde rozhodují o nákupu. Free je bez karty a napořád.